(2/04) Jakarta 2 April 2019, pukul 09.00 s.d. 12.14 telah dilaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) yang bertempat di Ruang AVA STIP Jakarta. Kegiatan ini dihadiri oleh Capt. Marihot Simanjutak, MM, sebagai pemimpin rapat, Kepala Pusat Penjaminan Mutu yaitu Akhmad Kasan Gufron, S.S. M.Pd sebagai pemapar rapat, peserta rapat yaitu seluruh pejabat struktural Sekolah Tinggi Ilmu Pelayaran Jakarta, auditor dan para Liaison Officer.

Tujuan dari pelaksanaan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) ini adalah untuk meninjau hasil implementasi SMM dalam kurun waktu tertentu di hadapan Top Manajemen, adapun agenda Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) AMI I 2019 yaitu sebagai berikut :

  1. Status dari tindakan RTM sebelumnya
  2. Perubahan dari isu eksternal dan internal yg terkait dgn SMM
  3. Kepuasan pelanggan dan umpan balik dari pihak terkait yg relevan.
  4. Pencapaian sasaran mutu
  5. Kinerja proses dan kesesuaian produk dan jasa
  6. Ketidaksesuaian dan tindakan korektif
  7. Hasil pemantauan dan pengukuran
  8. Hasil Audit
  9. Kinerja penyedia eksternal
  10. Kecukupan dari sumber daya
  11. Keefektifan tindakan yg diambil ditujukan pada resiko dan peluang
  12. Peluang peningkatan.